KSF HR Congres 2025

Klantenservice Federatie

Retail
Explainable AI
Human-Centered AI
Responsible AI

Podcast

17 juli 2025

Heb je het HR-congres van de Klantenservice Federatie gemist? Geen nood! Alle sprekers zijn direct vanaf het podium aangeschoven bij deze podcast. Met bijdragen van onder anderen:

Anna Gerbrandy en Nanda Piersma
Anna en Nanda zijn kroonleden van de Sociaal-Economische Raad (SER) en Nanda is tevens wetenschappelijk directeur van ons Centre of Expertise Applied AI. Op het KSF HR-congres 2025 gaven zij een inkijk in de kernpunten van het SER-advies ‘AI en Werk’.

Meer op dit gebied

Tool

29 augustus 2025
Hitloop

Video

5 juni 2023
GPTx | Pascal Wiggers | Hogeschool van Amsterdam

Video

30 augustus 2021
Digitale technologie brengt Amsterdam in kaart

Publicatie

7 juli 2023
AI4Students: methodiekontwikkeling om hogeschoolbreed AI-ready studenten op te leiden

L. van Ooijen-van der Linden, J.G. Kootstra, M.E. van Heijningen, M.N. Groen, D.M.E. Griffioen, N. Piersma

Meer in deze sector(en)

Infographic

27 mei 2021
AI-toepassingen in de labs

Blog

1 april 2024
Kunstmatige Intelligentie en Marketing: Hoe AI marketing voor bedrijven kan versterken

Publicatie

3 oktober 2025
Sociale robots in de winkel: Wat betekenen ze voor klanten, medewerkers en de winkelondernemer?

Tibert Verhagen, Stephanie van de Sanden, Ewout Nas, Jacqueline Arnoldy, Koen Hindriks

Magazine

27 augustus 2021
Centre of Expertise Applied AI