KSF HR Congres 2025

Klantenservice Federatie

Retail
Explainable AI
Human-Centered AI
Responsible AI

Podcast

17 juli 2025

Heb je het HR-congres van de Klantenservice Federatie gemist? Geen nood! Alle sprekers zijn direct vanaf het podium aangeschoven bij deze podcast. Met bijdragen van onder anderen:

Anna Gerbrandy en Nanda Piersma
Anna en Nanda zijn kroonleden van de Sociaal-Economische Raad (SER) en Nanda is tevens wetenschappelijk directeur van ons Centre of Expertise Applied AI. Op het KSF HR-congres 2025 gaven zij een inkijk in de kernpunten van het SER-advies ‘AI en Werk’.

Meer op dit gebied

Video

23 maart 2021
Waar denk jij aan bij de woorden Applied AI?

Infographic

1 januari 2023
AI in de Publieke Dienstverlening

Magazine

27 augustus 2020
AI Technology for People

Video

26 mei 2025
Hoe ziet de toekomst van AI eruit?

Meer in deze sector(en)

Infographic

27 mei 2021
AI-toepassingen in de labs

Magazine

1 januari 2024
Impact Magazine

Publicatie

3 oktober 2025
Sociale robots in de winkel: Wat betekenen ze voor klanten, medewerkers en de winkelondernemer?

Tibert Verhagen, Stephanie van de Sanden, Ewout Nas, Jacqueline Arnoldy, Koen Hindriks

Blog

1 april 2024
Kunstmatige Intelligentie en Marketing: Hoe AI marketing voor bedrijven kan versterken