KSF HR Congres 2025

Klantenservice Federatie

Retail
Explainable AI
Human-Centered AI
Responsible AI

Podcast

17 juli 2025

Heb je het HR-congres van de Klantenservice Federatie gemist? Geen nood! Alle sprekers zijn direct vanaf het podium aangeschoven bij deze podcast. Met bijdragen van onder anderen:

Anna Gerbrandy en Nanda Piersma
Anna en Nanda zijn kroonleden van de Sociaal-Economische Raad (SER) en Nanda is tevens wetenschappelijk directeur van ons Centre of Expertise Applied AI. Op het KSF HR-congres 2025 gaven zij een inkijk in de kernpunten van het SER-advies ‘AI en Werk’.

Meer op dit gebied

Video

5 juni 2023
GPTx | Pascal Wiggers | Hogeschool van Amsterdam

Tool

22 augustus 2021
AI in Recruitment

Video

6 mei 2025
Hoe werken het onderwijs en bedrijfsleven samen?

Video

26 mei 2025
Hoe ziet de toekomst van AI eruit?

Meer in deze sector(en)

Infographic

12 mei 2021
Introductie Centre of Expertise Applied AI

Magazine

27 augustus 2021
Centre of Expertise Applied AI

Publicatie

3 oktober 2025
Sociale robots in de winkel: Wat betekenen ze voor klanten, medewerkers en de winkelondernemer?

Tibert Verhagen, Stephanie van de Sanden, Ewout Nas, Jacqueline Arnoldy, Koen Hindriks

Publicatie

3 oktober 2025
'Ik ben Temi, uw robot’: Kan de sociale robot de werkdruk in de winkel verlichten?

Tibert Verhagen, Tessa Vosjan